ĐIỀU KHOẢN VÀ CHÍNH SÁCH ĐẶT XE
Chào mừng quý khách đến với Xe Dịch Vụ Tuấn Phương. Khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi tại website thuexesaigonvungtau.vn, quý khách vui lòng tuân thủ các quy định sau:
1. Quy định đặt xe và hủy chuyến:
-
Thời gian đặt xe: Quý khách nên đặt xe trước ít nhất 1–2 tiếng đối với xe đi ngay và trước 24 tiếng đối với các chuyến đi tỉnh, đi Vũng Tàu, Hồ Tràm vào dịp cuối tuần hoặc ngày lễ để đảm bảo luôn có xe đời mới sẵn sàng phục vụ.
-
Chính sách hủy chuyến: Quý khách có quyền hủy chuyến hoặc thay đổi lịch trình hoàn toàn miễn phí. Vui lòng thông báo cho chúng tôi qua Hotline trước giờ khởi hành ít nhất 2 tiếng.
2. Quy định về giá cả và thanh toán:
-
Giá dịch vụ được thông báo công khai hoặc báo trực tiếp qua hotline/Zalo đã bao gồm chi phí xăng xe, tài xế và phí cầu đường cao tốc.
-
Cam kết không phát sinh thêm chi phí ngoài lộ trình đã thỏa thuận. Khách hàng thanh toán trực tiếp cho tài xế sau khi hoàn thành chuyến đi an toàn.
3. Trách nhiệm của chúng tôi:
-
Cung cấp đúng dòng xe yêu cầu (Vios, Veloz, Limousine…), xe luôn sạch sẽ, bảo dưỡng định kỳ an toàn.
-
Tài xế đón khách đúng giờ, lái xe an toàn, lịch sự và hỗ trợ hành lý chu đáo.
Mọi thắc mắc xin liên hệ Hotline: 0818 617 517 – 0377 877 763.
